Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Nền Tảng tv 65

1Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Trong văn bản này, các thuật ngữ dưới đây được hiểu như sau:

• "tv 65" / "Nền tảng": Trang web tv65.app và toàn bộ dịch vụ liên quan bao gồm casino trực tuyến, cá cược thể thao, đá gà, nổ hũ và các trò chơi khác được cung cấp qua tên miền này.
• "Người dùng" / "Người chơi": Bất kỳ cá nhân nào truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ của tv 65.
• "Tài khoản": Hồ sơ cá nhân được tạo bởi người dùng trên nền tảng tv 65, bao gồm thông tin đăng nhập, số dư và lịch sử giao dịch.
• "Giao dịch tài chính": Mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, nhận thưởng hoặc chuyển đổi số dư trong tài khoản tv 65.
• "Vòng cược": Yêu cầu người chơi phải đặt cược tổng số tiền bằng X lần số tiền thưởng trước khi được phép rút tiền thưởng.

Điều Khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập tv 65 từ lãnh thổ Việt Nam và các khu vực không bị pháp luật địa phương cấm sử dụng dịch vụ casino trực tuyến. Người dùng có trách nhiệm tự xác minh rằng việc tham gia cờ bạc trực tuyến là hợp pháp tại khu vực cư trú của họ.

2Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng tài khoản tv 65, người dùng phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Cung cấp họ tên thật, ngày tháng năm sinh, số điện thoại và địa chỉ email chính xác — khớp với giấy tờ tuỳ thân hợp lệ do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp.
• Chỉ đăng ký và sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên toàn bộ nền tảng tv 65. Tài khoản thứ hai dưới bất kỳ hình thức nào đều bị coi là vi phạm.
• Không đang bị đình chỉ hoặc cấm sử dụng dịch vụ tv 65 theo bất kỳ quyết định xử lý vi phạm nào trước đó.
• Tự nguyện đồng ý với toàn bộ Điều Khoản này và Chính sách bảo mật của tv 65.

tv 65 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bất cứ lúc nào bằng cách yêu cầu người dùng cung cấp ảnh CCCD/CMND hai mặt và ảnh selfie. Trong thời gian chờ xác minh, các giao dịch rút tiền có thể bị tạm giữ cho đến khi hoàn tất quy trình.

3Quy Định Nạp Tiền & Rút Tiền

tv 65 hỗ trợ các phương thức thanh toán sau cho người dùng tại Việt Nam:

Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý sau khi người dùng đã hoàn thành xác minh danh tính (KYC) và thông tin tài khoản ngân hàng/ví điện tử khớp với tên đăng ký trên tv 65. tv 65 không chấp nhận thanh toán từ tài khoản bên thứ ba.

Hạn mức rút tiền tối đa trong 24 giờ là 500.000.000 VNĐ (hoặc tương đương USDT). Đối với các yêu cầu rút tiền vượt hạn mức, tv 65 có quyền yêu cầu xác minh bổ sung và xử lý trong tối đa 3 ngày làm việc.

4Quy Định Cá Cược & Casino

Toàn bộ hoạt động cá cược và chơi game tại tv 65 được điều chỉnh bởi các quy định sau:

• Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu luật chơi của từng trò chơi trước khi tham gia. tv 65 cung cấp hướng dẫn luật chơi bằng tiếng Việt cho tất cả sản phẩm.
• Kết quả của tất cả trò chơi casino tại tv 65 được xác định bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được chứng nhận độc lập hoặc qua kết quả trực tiếp từ studio live dealer. tv 65 không can thiệp vào kết quả game.
• Trong trường hợp có sự cố kỹ thuật hoặc lỗi hệ thống xảy ra trong quá trình đặt cược, tv 65 có quyền huỷ vòng cược đó và hoàn trả số tiền cược gốc về tài khoản người chơi.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng sản phẩm game được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi. Người chơi phải tuân thủ giới hạn cược này.
• tv 65 có quyền từ chối hoặc giới hạn các giao dịch cược bất thường nếu có bằng chứng về hành vi gian lận hoặc lạm dụng hệ thống.

Đối với sản phẩm cá cược thể thao, kết quả cược dựa trên kết quả chính thức từ nguồn dữ liệu được tv 65 công nhận. Tranh chấp về kết quả thể thao phải được gửi trong vòng 72 giờ kể từ khi kết quả được công bố.

5Khuyến Mãi & Chương Trình Thưởng

Tất cả khuyến mãi và chương trình thưởng của tv 65 đều có điều khoản riêng. Các quy định chung áp dụng cho mọi khuyến mãi bao gồm:

• Mỗi người dùng chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một (01) lần, trừ khi quy định khuyến mãi cụ thể cho phép khác đi.
• Tiền thưởng khuyến mãi phải được sử dụng để đặt cược đủ số vòng cược quy định trước khi có thể rút. Vòng cược thông thường từ 20x đến 40x tổng tiền thưởng — xem chi tiết tại từng trang khuyến mãi.
• Cược tối đa được tính vào vòng cược khi đang sử dụng tiền thưởng là 500.000 VNĐ mỗi lượt. Các cược vượt mức này có thể bị loại khỏi tiến trình vòng cược.
• tv 65 có quyền huỷ thưởng và đình chỉ tài khoản nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi như: cược đối nghịch giữa hai tài khoản, sử dụng nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, hoặc bất kỳ hành vi gian lận nào khác.

6Hành Vi Bị Cấm & Xử Lý Vi Phạm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng tv 65:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào quá trình chơi game hoặc rút tiền.
• Thực hiện các giao dịch có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ cho hoạt động bất hợp pháp.
• Hack, tấn công, hoặc cố tình khai thác lỗ hổng trong hệ thống của tv 65.
• Chia sẻ thông tin đăng nhập tài khoản với bất kỳ người nào khác hoặc sử dụng tài khoản của người khác.
• Đăng ký nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Thực hiện bất kỳ hành vi nào vi phạm pháp luật Việt Nam hoặc gây thiệt hại cho tv 65 hoặc người dùng khác.

Tuỳ theo mức độ vi phạm, tv 65 có thể áp dụng một hoặc nhiều biện pháp xử lý sau: cảnh báo chính thức, tạm khoá tài khoản, đóng băng số dư, đình chỉ vĩnh viễn, huỷ toàn bộ giao dịch và thưởng liên quan, hoặc chuyển thông tin vi phạm đến cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

7Bảo Mật Tài Khoản

Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản tv 65 của mình, bao gồm:

• Sử dụng mật khẩu mạnh tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Không chia sẻ tên đăng nhập và mật khẩu với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ tv 65 — đội ngũ tv 65 sẽ không bao giờ yêu cầu mật khẩu của bạn.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị công cộng hoặc dùng chung.
• Thông báo ngay cho đội ngũ hỗ trợ tv 65 nếu phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào trong tài khoản.

8Quyền Riêng Tư & Dữ Liệu Cá Nhân

tv 65 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng theo đúng quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam. Thông tin chi tiết được quy định trong Chính sách bảo mật riêng của tv 65.

Tóm tắt các nguyên tắc xử lý dữ liệu của tv 65:

• Dữ liệu cá nhân chỉ được thu thập khi có sự đồng ý rõ ràng của người dùng và chỉ sử dụng cho các mục đích đã công bố.
• tv 65 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Dữ liệu giao dịch được mã hoá bằng SSL 256-bit và lưu trữ trên máy chủ bảo mật có kiểm soát truy cập nghiêm ngặt.
• Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xoá dữ liệu cá nhân của mình bằng cách liên hệ qua email [email protected].

9Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, tv 65 không chịu trách nhiệm đối với các tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc do hậu quả phát sinh từ:

• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của tv 65, hoặc các trường hợp bất khả kháng.
• Quyết định cược và kết quả thua của người dùng trong quá trình sử dụng dịch vụ.
• Truy cập trái phép vào tài khoản do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập.
• Sự chậm trễ của bên thứ ba trong xử lý giao dịch thanh toán (ngân hàng, ví điện tử, mạng blockchain).

Tổng trách nhiệm pháp lý của tv 65 đối với bất kỳ khiếu nại nào của người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

10Chơi Có Trách Nhiệm

tv 65 cam kết thúc đẩy hành vi chơi game lành mạnh và có trách nhiệm. Người dùng có thể sử dụng các công cụ sau bất cứ lúc nào trong phần Cài đặt tài khoản:

• Hạn mức nạp tiền: Đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng. Giới hạn có hiệu lực ngay lập tức và chỉ có thể tăng sau 7 ngày chờ xử lý.
• Hạn mức thua lỗ: Đặt mức thua lỗ tối đa trong một phiên chơi — hệ thống sẽ tự động khoá phiên khi đạt ngưỡng.
• Tự tạm dừng: Tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 180 ngày mà không cần giải thích lý do.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn — liên hệ hỗ trợ qua Zalo OA hoặc email để thực hiện.

Nếu bạn hoặc người thân lo ngại về thói quen cờ bạc, hãy liên hệ đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia Việt Nam: 1800 599 920 (miễn phí, 24/7). Chỉ dành cho người trên 18 tuổi.

11Sửa Đổi Điều Khoản

tv 65 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này vào bất cứ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, tv 65 sẽ:

• Thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của người dùng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên giao diện trang web tv65.app.
• Cập nhật ngày "Có hiệu lực từ" ở đầu tài liệu Điều Khoản.

Việc tiếp tục sử dụng nền tảng tv 65 sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là người dùng đã đọc và chấp nhận phiên bản Điều Khoản mới nhất. Nếu không đồng ý với các thay đổi, người dùng có thể yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.

12Liên Hệ & Giải Quyết Tranh Chấp

Mọi khiếu nại, thắc mắc về Điều Khoản hoặc hoạt động tài khoản vui lòng liên hệ đội ngũ tv 65 qua:

• Email hỗ trợ: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ)
• Zalo OA: tv65app (hỗ trợ 24/7)
• Telegram: @tv65app (hỗ trợ 24/7)

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp không thể giải quyết thông qua kênh hỗ trợ, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trong vòng 30 ngày. Nếu không đạt được thoả thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành.